อ้างอิง

ข้อความและการแจ้งเตือนของคุณอยู่ที่นี่

กล่องข้อความใน tg787 คือจุดรวมการแจ้งเตือนบัญชี ข้อความจากซัพพอร์ต และสถานะธุรกรรมทั้งหมด เปิดดูได้ทันทีผ่านมือถือโดยไม่ต้องออกจากล็อบบี้ การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การแจ้งเตือนบัญชีข้อความซัพพอร์ตสถานะธุรกรรมแจ้งเตือนโปรโมชัน
tg787 ข้อความและการแจ้งเตือนของคุณอยู่ที่นี่
มาตรฐานการดูแล

วิธีที่เราดูแลกล่องข้อความของคุณ

กล่องข้อความบน tg787 ไม่ใช่แค่ที่รับข้อความ แต่เป็นช่องทางที่เราใช้แจ้งสถานะบัญชี ผลการทำรายการ และข้อมูลสำคัญจากทีมงาน เราออกแบบระบบนี้ให้ข้อมูลถึงมือคุณครบถ้วน ไม่ตกหล่น และปลอดภัยตามมาตรฐานที่เราตั้งไว้สำหรับทุกบัญชี

ข้อความเข้ารหัส

ข้อความในกล่องของคุณส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ข้อมูลบัญชีและการแจ้งเตือนจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก

แจ้งเตือนทันที

เมื่อมีการเคลื่อนไหวในบัญชี เช่น การฝากหรือถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบจะส่งข้อความแจ้งเข้ากล่องทันที

ประวัติข้อความครบถ้วน

คุณดูย้อนหลังข้อความทั้งหมดในบัญชีได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการยืนยัน OTP หรือข้อความจากทีมงาน ไม่มีลบอัตโนมัติ

ตรวจสอบได้ทุกอุปกรณ์

กล่องข้อความซิงค์ข้ามอุปกรณ์ เปิดบนมือถือหรือเดสก์ท็อปก็เห็นข้อมูลชุดเดียวกัน ไม่มีข้อความหายระหว่างสลับอุปกรณ์

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องกล่องข้อความได้เลย

มีปัญหากับกล่องข้อความ ไม่ว่าจะเป็นข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน การแจ้งเตือนที่ไม่ทำงาน หรือข้อความจากทีมงานที่หายไป ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางด้านล่าง เข้าถึงได้ผ่านมือถือได้ทันที ไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดกล่องข้อความแล้วพบปัญหา? แตะไอคอนแชทในแอปเพื่อคุยกับทีมงานได้โดยตรง ไม่ต้องออกจากหน้า
ความช่วยเหลือบัญชี หากข้อความในบัญชีของคุณแสดงผลไม่ถูกต้องหรือการแจ้งเตือนขาดหาย ส่งรายละเอียดมาให้เราตรวจสอบได้เลย
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบเรื่องกล่องข้อความ เช่น วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือน หรือการจัดการข้อความเก่า ได้ในหน้าช่วยเหลือของเรา
tg787 สิ่งที่อยู่ในกล่องข้อความของคุณ

สิ่งที่อยู่ในกล่องข้อความของคุณ

เมื่อเข้าสู่ระบบ กล่องข้อความจะแสดงข้อความที่ยังไม่ได้อ่านพร้อมไอคอนแจ้งเตือนที่มุมบนของหน้าจอ ข้อความแบ่งเป็นสามประเภทหลัก ได้แก่ การแจ้งเตือนจากทีมซัพพอร์ต สถานะการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และข้อความเกี่ยวกับกิจกรรมในบัญชี แต่ละข้อความมีวันที่และเวลากำกับ กดเข้าไปอ่านแล้วระบบจะทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ในระยองและพื้นที่อื่นทั่วประเทศสามารถเข้าถึงกล่องข้อความได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม การเข้าถึงฟีเจอร์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ศัพท์ที่เจอบ่อยในกล่องข้อความ

กล่องข้อความของ tg787 ใช้คำเฉพาะบางคำที่คุณอาจไม่คุ้นชื่อตอนเริ่มเล่น เราเลยรวมคำที่พบบ่อยที่สุดไว้ให้อ่านก่อน จะได้เข้าใจตรงกันเวลาเห็นข้อความแจ้งเตือนเรื่องยอดฝาก ยอดถอน หรือสถานะบัญชีของคุณ

การยืนยันตัวตน (KYC) ในกล่องข้อความคืออะไร

คือขั้นตอนที่ระบบส่งข้อความแจ้งให้คุณยืนยันข้อมูลบัญชีก่อนถอนเงิน เพื่อตรวจสอบว่าเจ้าของบัญชีทำรายการเองจริง

สถานะรายการถอนที่ขึ้นในกล่องข้อความหมายว่าอย่างไร

เป็นข้อความแจ้งความคืบหน้าของคำขอถอนเงิน เช่น รอตรวจสอบ กำลังดำเนินการ หรือโอนเข้าบัญชีเรียบร้อยผ่านช่องทางที่คุณเลือก

ข้อความแจ้งเตือนยอดฝากจาก PromptPay คืออะไร

คือข้อความยืนยันอัตโนมัติที่ส่งเข้ากล่องข้อความทันทีที่ระบบรับยอดฝากผ่าน PromptPay เข้าบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว

ข้อความระบบ (System Notice) ต่างจากข้อความสนับสนุนอย่างไร

ข้อความระบบคือประกาศอัตโนมัติจากแพลตฟอร์ม ส่วนข้อความสนับสนุนคือคำตอบจากทีมดูแลบัญชีที่พิมพ์ตอบคุณโดยตรงในกล่องเดียวกัน

ข้อความแจ้งรอบเกมแครชคืออะไร

คือสรุปผลรอบที่ส่งเข้ากล่องข้อความหลังจบเกม เช่น เกมแครช เพื่อให้คุณตรวจสอบยอดเดิมพันและผลลัพธ์ย้อนหลังได้

การแจ้งเตือนล็อกอินอุปกรณ์ใหม่คืออะไร

คือข้อความความปลอดภัยที่ส่งเข้ากล่องเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่ต่างจากที่คุณเคยใช้ประจำ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกล่องข้อความ

กล่องข้อความของ tg787 เป็นจุดที่รวมเรื่องสำคัญของบัญชีคุณไว้ในที่เดียว ทั้งการแจ้งยอดฝาก-ถอน ผลรอบเกม และคำตอบจากทีมดูแลบัญชี เราตอบคำถามที่คุณน่าจะสงสัยเวลาเปิดกล่องนี้ครั้งแรกไว้ด้านล่างนี้

กล่องข้อความอยู่ในเมนูบัญชีของคุณ เข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อปก็ได้ กดที่ไอคอนแจ้งเตือนมุมบนเพื่อเปิดดูข้อความทั้งหมด

บางครั้งข้อความอาจมาช้ากว่ายอดเงินเข้าบัญชีจริงเล็กน้อย ให้ลองรีเฟรชหน้ากล่องข้อความ หากยังไม่พบให้แจ้งทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางในกล่องเดียวกัน

เราไม่ระบุระยะเวลาตายตัว เพราะขึ้นกับการตรวจสอบยืนยันตัวตนของแต่ละบัญชี ระบบจะอัปเดตสถานะให้ในกล่องข้อความทุกขั้นตอน

คุณสามารถซ่อนข้อความที่อ่านแล้วออกจากหน้าแรกได้ แต่ประวัติการทำรายการยังเก็บไว้ในระบบบัญชีของคุณเพื่อใช้ตรวจสอบภายหลัง

เปิดกล่องข้อความแล้วเลือกช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงอยู่ด้านล่างสุด พิมพ์คำถามของคุณ ทีมดูแลบัญชีจะตอบกลับในหน้าต่างเดียวกัน

ข้อความแจ้งผลโปรสปอร์ตสรุปผลการเดิมพันฟุตบอลหรือมวยไทยที่ปิดคู่แล้ว ส่วนเกมโต๊ะอย่างบาคาร่าเฟิร์สเพอร์สันจะแจ้งผลทันทีหลังจบมือ
อ้างอิง

กล่องข้อความ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต